澳门所有电子游戏排行

当前位置:首页 > 公交党建 > 公交要闻

公交要闻

加强窗口作风建设 切实提高服务水平

发布时间:2019-05-27  所属栏目:公交要闻  点击次数:191  返回上页

为响应城发集团“作风建设年”要求,改善服务环境,提升服务效率,提高服务质量,助推全市“创文”工作落实。521日上午,澳门电子游戏纪委对公交客服中心进行了明察暗访。


重点督查单位窗口是否存在管理松散、作风散漫、服务态度生硬、服务环境不优以及创文工作落实不力等问题。检查中发现,窗口环境整洁舒适、宣传氛围浓厚、服务态度文明热情、现场管理有序、业务操作规范、服务态度较好。

公司纪委书记张建平指出,公交服务窗口单位要高度重视自身建设,提高服务效率,杜绝“脸难看,事难办”等问题,要继续发扬良好的工作作风,站在乘客的角度思路问题,把乘客所想、所急作为工作重点,实实在在解决乘客关心、需要的问题,以热情服务和文明用语,为广大市民群众提供优质、高效、便捷的服务,为全力创建全国文明城市担当尽责。